Depois de concluir o curso oficial de tripulante de cabine, os novos tripulantes costumam encontrar trabalho com bastante rapidez devido à alta demanda do mercado. Uma vez a bordo do avião, suas tarefas são variadas, então o tédio nunca é uma opção para eles. Estas são algumas das tarefas desempenhadas por esta equipe:

1. Relações diretas com passageiros. A tripulação de cabine cumprimenta os viajantes quando eles embarcam no avião. São eles o primeiro contacto que têm e quem lhes indica como proceder e onde ficam os seus lugares. Da mesma forma, ao chegar ao solo, eles garantem que as pessoas sejam despedidas, que todos saiam do avião e que o processo seja realizado com segurança. Principalmente quando se trata de retirar bagagem de mão dos baús na parte superior da cabine.
2. Serviço de comidas e bebidas. Caso seja servida refeição durante o voo, a tripulação de cabine ficará responsável, além de servir bebidas aos passageiros. Em muitos voos há vendas de diversos tipos, como perfumes ou até loterias. Os tripulantes também são responsáveis ​​por realizá-los de forma agradável, para que mesmo os viajantes que não têm interesse em fazer compras tenham momentos divertidos que contribuem para tornar o voo mais curto. Eles também são responsáveis ​​por fornecer aos viajantes um travesseiro ou cobertor, caso precisem em voos de longa distância.
3. Tarefas de segurança. A tripulação de cabine é responsável por explicar aos passageiros quais são as regras de segurança durante o voo, bem como como proceder em caso de emergência. Verificam também se todos os passageiros estão usando cinto de segurança quando obrigatório e se os porta-malas estão perfeitamente fechados e não há risco de queda de nada durante a viagem.
4. Elaboração de relatórios. Certamente esta é a tarefa menos conhecida porque é a única que não é realizada perante o público. Mas após os voos é necessário redigir um relatório que reflita os eventuais incidentes que possam ter ocorrido e uma série de dados que são solicitados no formulário fornecido a esse respeito.